Обращения граждан

Чтобы отправить обращение в школу, заполните форму:

Отправляя обращение, вы подтверждаете свое согласие на обработку ваших персональных данных в соответсвии с федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О защите персональных данных».


Положение о рассмотрении обращений граждан в МБОУ «Ведерниковская ООШ»ЭЦП

Порядок рассмотрения обращения граждан

Виды обращений граждан:

  • Предложение (может содержать пожелание и (или) рекомендацию (и) по совершенствованию/улучшению: организации отдельных видов/направлений деятельности школы; локальных актов и др.)
  • Заявление (содержание документа может быть направлено на запрос о предоставлении: какой-либо информации; каких-либо документов и др.)
  • Жалоба (содержание документа может касаться: нарушений работниками школы норм действующего законодательства; организации питания; создания психологического климата и др.)

Нормативные документы, регулирующие порядок обращения граждан:

  • Семейный кодекс РФ от 29.12.1995 г. № 223-ФЗ (п.1 ст.64)
  • ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ
  • ФЗ «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ (п.5 ч.3 ст.44)

В заявлении в обязательном порядке указываются:

  • фамилия, имя, отчество лица, подавшего заявление;
  • почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
  • факты и события, нарушившие права участников образовательных отношений;
  • время и место их совершения;
  • личная подпись и дата.

В МБОУ «Ведерниковская ООШ» можно обратиться несколькими способами:

  • Письменное почтовое обращение (направляется письмом) по адресу: 347267, ул. Лесная, д. 37. хутор Ведерников, Константиновский район, Ростовская область
  • Обращение на электронный адрес школы —antonetatyana@mail.ru
  • Обращение на сайте школы — http://vssh.ru/

Доставляется ответственному за обработку и хранение персональных данных, далее передается непосредственно директору школы для принятия решения о дальнейшем рассмотрении (резолюции).

— Письменное личное обращение (прием документов осуществляется в приемной школы): Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: с 8.30 до 16.30;

Гражданин, направляя письменное обращение в МБОУ «Ведерниковская ООШ», указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращения не рассматриваются при:

  • отсутствии фамилии, имени, отчества заявителя;
  • указании неполного или недостоверного электронного адреса;
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
  • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
  • отсутствии в тексте знаков препинания, при наличии непонятных сокращений;
  • наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
  • устное обращение

Личный прием граждан осуществляется директором по следующим дням: понедельник, четверг с 13.00 до 17.00

Адрес учреждения: 347267, ул. Лесная, д. 37. хутор Ведерников, Константиновский район, Ростовская область.

При обращении необходимо назвать фамилию, имя, отчество, адрес, номер своего телефона и кратко изложить суть вопроса.

Информацию справочного характера можно получить по телефону: 8(863)93-48-3-11

Заместитель директора по учебно-воспитательной работе:

Исхакова Рушен Рафиковна

Новости

22 ноября 2021 г.

10 ноября 2021 г.

28 октября 2021 г.

Все новости

#дтдрядом
Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122

 
· Обратная связь · Книга отзывов · Часто задаваемые вопросы ·
© 2007-2021 Все права защищены. МБОУ Ведерниковская ООШ
Разработка сайта дизайн и программирование:
??????.???????